Algemene Voorwaarden
Artikel 1 – Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van producten die via de website stijlvolmeubels.com worden aangeboden, voor zover tussen partijen niet uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.
1.2 Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en deze volledig te aanvaarden. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn bevestigd door de ondernemer.
1.3 Alle rechten en verplichtingen uit deze voorwaarden gelden zowel voor de ondernemer als voor de klant, alsmede voor hun rechtsopvolgers.
Artikel 2 – Aanbiedingen en totstandkoming van de overeenkomst
2.1 Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde door de ondernemer worden gewijzigd of ingetrokken, ook indien deze een bepaalde geldigheidsduur vermelden.
2.2 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant zijn bestelling heeft geplaatst en de ondernemer deze schriftelijk, per e-mail of via de website heeft bevestigd. De ondernemer is gerechtigd bestellingen te weigeren of aan bepaalde voorwaarden te verbinden, bijvoorbeeld indien de voorraad onvoldoende is of indien er sprake is van een kennelijke fout of vergissing in de aanbieding.
2.3 Afbeeldingen, specificaties en andere gegevens op de website dienen als indicatie en kunnen afwijken van de daadwerkelijk geleverde producten. Kleurafwijkingen, maatverschillen en materiaalafwijkingen die inherent zijn aan het productieproces of aan de weergave op beeldschermen, vormen geen grond voor klachten of annulering.
Artikel 3 – Prijzen en betaling
3.1 Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief de op dat moment geldende wettelijke omzetbelasting, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2 Betaling dient te geschieden op de wijze die bij de bestelling is aangegeven. De ondernemer behoudt zich het recht voor om voorafgaand aan levering een betaaltermijn of zekerheidsstelling te verlangen.
3.3 Indien de klant in gebreke blijft met een tijdige betaling, is de klant van rechtswege in verzuim. In dat geval is de ondernemer gerechtigd de levering op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, onverminderd het recht van de ondernemer om schadevergoeding te vorderen.
Artikel 4 – Levering en uitvoering van de overeenkomst
4.1 De ondernemer zal zich inspannen om de bestelling binnen de op de website vermelde termijn te leveren, maar deze termijn is indicatief en kan door omstandigheden worden overschreden. Overschrijding van de levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij de overschrijding zodanig is dat de klant redelijkerwijs niet langer aan de overeenkomst kan worden gehouden.
4.2 De levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres. Zodra de producten aan de vervoerder zijn meegegeven, gaat het risico van beschadiging of verlies over op de klant, tenzij anders overeengekomen.
4.3 De ondernemer is gerechtigd de overeenkomst in gedeelten te leveren. Bij levering in gedeelten wordt elke deellevering beschouwd als een afzonderlijke uitvoering van de overeenkomst.
Artikel 5 – Eigendomsvoorbehoud
5.1 Alle geleverde producten blijven eigendom van de ondernemer totdat de klant alle bedragen die hij uit hoofde van de overeenkomst verschuldigd is, volledig heeft voldaan, inclusief rente en kosten.
5.2 Zolang het eigendomsvoorbehoud van toepassing is, mag de klant de producten niet vervreemden, verpanden of op enige andere wijze bezwaren. De klant is verplicht de producten zorgvuldig te bewaren en te verzekeren tegen schade, diefstal en verlies.
Artikel 6 – Herroepingsrecht (voor particuliere klanten)
6.1 De particuliere klant heeft het recht om de overeenkomst binnen een bepaalde bedenktijd zonder opgave van redenen te ontbinden, voor zover wettelijk toegestaan.
6.2 De bedenktijd gaat in op het moment dat de klant of een door hem aangewezen derde het laatste product fysiek in ontvangst heeft genomen. Gedurende deze termijn dient de klant zorgvuldig met het product om te gaan en mag hij het alleen uitpakken en gebruiken voor zover nodig om de aard, kenmerken en werking van het product te beoordelen.
6.3 Bij uitoefening van het herroepingsrecht dient de klant het product onbeschadigd en in de originele verpakking, voorzien van alle bijgeleverde accessoires en documentatie, aan de ondernemer te retourneren. De kosten van retourzending komen voor rekening van de klant, tenzij de ondernemer anderszins heeft aangegeven.
6.4 Uitgesloten van herroeping zijn producten die op maat zijn gemaakt, duidelijk persoonlijk van aard zijn, of die door hun aard niet kunnen worden teruggestuurd, zoals verzegelde producten waarvan de verzegeling is verbroken.
Artikel 7 – Garantie en klachten
7.1 De ondernemer staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst, de geldende kwaliteitsnormen en de op de website vermelde specificaties op het moment van levering.
7.2 De garantieperiode komt overeen met de wettelijke garantietermijn, tenzij de ondernemer voor specifieke producten een langere periode uitdrukkelijk heeft toegezegd. De garantie geldt niet voor slijtage, onjuist gebruik, gebrekkig onderhoud, eigenwijzigingen, of schade door externe oorzaken.
7.3 Klachten over zichtbare gebreken dienen door de klant binnen een redelijke termijn na ontdekking, maar uiterlijk binnen een bepaalde wettelijke termijn na levering, schriftelijk te worden gemeld. Verborgen gebreken dienen te worden gemeld zodra deze redelijkerwijs ontdekt konden worden.
7.4 Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal de ondernemer – naar eigen keuze – het product kosteloos herstellen, vervangen of de aankoopprijs (gedeeltelijk) crediteren. Verdere schadevergoeding is uitgesloten, behoudens in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van de ondernemer.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
8.1 De ondernemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst, voor zover deze schade redelijkerwijs aan de ondernemer kan worden toegerekend.
8.2 De totale aansprakelijkheid van de ondernemer is beperkt tot het factuurbedrag van de desbetreffende bestelling, althans tot dat gedeelte van de bestelling waarop de schade betrekking heeft.
8.3 De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie of schade als gevolg van het gebruik van de geleverde producten na levering.
8.4 De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door onjuiste of onvolledige informatie die door de klant is verstrekt, of door handelingen van derden, waaronder vervoerders.
Artikel 9 – Overmacht
9.1 De ondernemer is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien hij daartoe verhinderd wordt door omstandigheden die niet aan zijn schuld of toedracht zijn te wijten, en die naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet voor zijn rekening behoren te komen.
9.2 Onder overmacht wordt mede verstaan: stroomstoringen, storingen in de internetverbinding, ziekte van personeel, overheidsmaatregelen, transportbelemmeringen, import- of exportbeperkingen, brand, overstroming, natuurrampen, oorlog, stakingen, en tekorten bij toeleveranciers.
9.3 Indien de overmachtssituatie langer duurt dan een bepaalde periode, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden, zonder dat zij jegens elkaar schadevergoeding verschuldigd zijn.
Artikel 10 – Intellectuele eigendom
10.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, de productafbeeldingen, teksten, ontwerpen, logo’s en andere content berusten bij de ondernemer of diens licentiegevers.
10.2 Het is de klant niet toegestaan om de content van de website te kopiëren, verspreiden, bewerken of op enigerlei wijze commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de ondernemer.
Artikel 11 – Toepasselijk recht en geschillen
11.1 Op alle overeenkomsten tussen de ondernemer en de klant is uitsluitend het recht van het land van vestiging van de ondernemer van toepassing, met uitzondering van dwingende bepalingen van internationaal privaatrecht.
11.2 Alle geschillen die verband houden met deze overeenkomsten zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement waarin de ondernemer is gevestigd, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.
Artikel 12 – Slotbepalingen
12.1 Indien enig deel van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. In plaats van de nietige of vernietigbare bepaling geldt een bepaling die qua strekking en doel zoveel mogelijk overeenkomt met de oorspronkelijke bepaling.
12.2 De ondernemer is gerechtigd deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die na de wijziging worden geplaatst.
12.3 De klant wordt geacht regelmatig de website te raadplegen voor de meest actuele versie van de algemene voorwaarden.